FAQ (вопросы/ответы)


Компания Wood Design предлагает услуги по производству мебели из ценных пород древесины. Мы выполним работу любой сложности, при этом Вы получите эксклюзивную мебель, которая будет отличаться оригинальным дизайном и долгим сроком службы.

Какие материалы вы используете для отделки?

Ответ: Наша компания для отделки всегда применяет только натуральное дерево.

 

Что подразумевается под понятием «кабинет»?

Ответ: Кабинет – способ и стиль внутренней обработки потолков и стен применяя деревянные панели, а не наименование вида помещения по обычному назначению. В данном стиле наши специалисты могут отделать любое нежилое или жилое помещение: приемную, прихожую, трапезную, почивальню или же санузел.

 

Какова последовательность отделки комнат декором из дерева?

Ответ: Во время отделки помещения деревом (разнообразными деревянными панелями и декором из дерева) выделяется 4 ключевых этапа:

1) Замер помещения, которое будет подвергнуто изменениям для создания интерьера из натурального дерева.

2) Приготовление проекта, который будет наглядно демонстрировать месторасположение всех деревянных элементов интерьера, в котором цвета будут наиболее соответствовать тому цвету массива, которым в итоге будет сделан декор.

3) Приготовление некоторых отдельных частей панелей и декора, элементов мебели, которые будут соответствовать принятому заказчиком варианту проекта.

4) Установка готовых деревянных декоров и панелей в оговоренном помещении.

 

Выполняются ли работы по замерам, предоставленным заказчиком?

Ответ: Конечно, данный вариант не исключается. Но, в таком случае наша фирма не может гарантировать точность и качество установки изделий. Велика вероятность того, что погрешность в расчётах проекта приведет к непредвиденным тратам для заказчика на исправление или же полное переделывание отдельных элементов из дерева.

Потому, мы рекомендуем производить замеры исключительно с участием специалистов нашей компании.

 

Каков порядок работ по установке деревянной лестницы?

Ответ: Во время изготовления деревянной лестницы выделяется 4 главных этапа:

1) Замер помещения, где будут проводиться работы по монтажу лестницы из дерева.

2) Приготовление проекта, который будет наглядно демонстрировать месторасположение всех частей интерьера и самой деревянной лестницы, в котором цвета будут наиболее соответствовать тому цвету массива, которым будет в итоге выполнена деревянная лестничная конструкция.

3) Приготовление некоторых отдельных частей лестницы из дерева – это поручни (перила), ступени, балясины, каркас, элементы декора лестницы из дерева, которые будут соответствовать принятому заказчиком варианту проекта.

4) Установка готовых частей лестницы из дерева в оговоренном помещении.

 

В каких случаях предоставляется скидка?

Ответ: Наша фирма дает возможность получить скидку своим заказчикам, при условии повторного заказа и при большом количестве работы (к примеру, заказав конструкцию деревянной лестницы на два этажа и больше).

 

В какие сроки выполняется заказ?

Ответ: Для изготовления лестницы нам потребуется 60 рабочих дней, а ограждения к лестнице – 30. Срок изготовления деревянных панелей и декоративных деталей составляет 40 дней, при создании мебели указанный временной промежуток может растягиваться до 40-60 дней.

 

Предоставляется ли гарантия на ваши изделия?

Ответ: Разумеется. На установленные нами ограждения и лестницы, мебель и деревянные элементы интерьера дается по условиям договора гарантия сроком в 12 мес. со времени окончания установки.

 

Работаете ли вы с клиентами из других регионов?

Ответ: Конечно, мы осуществляем работу с заказчиками интерьеров и лестниц из дерева на территории всей России.

 

Чем вы отличаетесь от ваших конкурентов?

Ответ: Персональным подходом к клиентам и их пожеланиям насчет проекта, пунктуальностью выполнения пунктов договора, отличным качеством проделанной работы, многолетним сроком использования сделанных нами проектов и узкой специализацией. Каждое утверждение доказано на деле не один раз.

 

Когда нужно заказывать изготовление деревянной лестницы?

Ответ: Лестницу из дерева мы рекомендуем заказывать еще на стадии постройки дома. Благодаря этому, намного проще откорректировать строительство дома для внедрения лестницы в интерьер наиболее гармонично. Наши дизайнеры сконструируют вашу лестницу так, чтобы учесть все особенности помещения, где она будет построена. Наш архитектор для удобства во время строительства даст все нужные указания для построения межкомнатных перегородок и перекрытий. В таком случае вы получите наиболее удобную лестницу с точки зрения конструирования. В ином случае будет необходимо переделывать все перегородки и изменять уже построенное помещение.

Строительство деревянной лестницы нужно вести после окончания работ по отделке.